Een hoge eindafrekening van de energie, een uitkering die op zich laat wachten, een kapotte koelkast of plotseling minder werk: met een laag inkomen kan één tegenvaller alles doen wankelen. In Nederland is een lening dan zelden de beste eerste stap. De gemeente, het Juridisch Loket en vrijwilligersorganisaties kunnen vaak sneller helpen, en een deel van die steun hoeft u niet terug te betalen.
Hieronder leest u bij wie u binnen enkele dagen terechtkunt, wat u klaarlegt en hoe u oplichting herkent.
De gemeente: bijzondere bijstand en voorschotten
Uw gemeente is het belangrijkste loket voor acute geldnood. Afhankelijk van uw inkomen en situatie kunt u daar vragen naar:
- bijzondere bijstand voor noodzakelijke, onvoorziene kosten, zoals een vervangende koelkast of medische kosten die niet vergoed worden;
- een voorschot als uw aanvraag voor bijstand of een andere uitkering nog loopt;
- de bijstandsuitkering (Participatiewet) als u geen of te weinig inkomen hebt;
- regelingen uit het gemeentelijk minimabeleid, zoals een stadspas, een collectieve zorgverzekering of een individuele inkomenstoeslag.
De regels en bedragen verschillen per gemeente en veranderen regelmatig. Meld bij het eerste contact dat het dringend is; voor acute nood kan een gemeente sneller beslissen.
Toeslagen en uitkeringen controleren
Veel huishoudens laten geld liggen. Controleer:
- of u huurtoeslag, zorgtoeslag en, met kinderen, kindgebonden budget ontvangt via Dienst Toeslagen;
- of uw WW-aanvraag bij het UWV volledig is als u uw baan bent kwijtgeraakt;
- of de kinderbijslag van de SVB doorloopt;
- of u met een AOW zonder of met een klein aanvullend pensioen recht hebt op een aanvulling.
Is uw inkomen gedaald, geef dat dan direct door aan Dienst Toeslagen. Zo voorkomt u dat u later moet terugbetalen of juist te weinig ontvangt.
Gratis hulp bij schulden
Iedere gemeente is wettelijk verplicht schuldhulpverlening te bieden. U kunt zich direct melden; de gemeente moet u binnen korte tijd een eerste gesprek aanbieden en bij dreigende huisuitzetting of afsluiting van energie of water sneller handelen. Tijdens de hulp kan een tijdelijk afkoelingstijdperk (moratorium) worden gevraagd, zodat schuldeisers even niet kunnen beslaan.
Vrijwilligers van SchuldHulpMaatje en Humanitas helpen bij de thuisadministratie, en het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies. Lukt een regeling met schuldeisers niet, dan bestaat de wettelijke schuldsanering (Wsnp). Op de website van het Nibud vindt u bovendien rekenhulpen en tips om uw budget op orde te brengen.
Een nieuwe lening om oude schulden te betalen, verergert de situatie meestal.
Eten, kleding en spullen
Is er geen geld meer voor boodschappen, dan helpt de Voedselbank; u wordt meestal aangemeld via de gemeente, een maatschappelijk werker of schuldhulpverlener. Daarnaast zijn er kerken, moskeeën, buurtorganisaties en weggeefwinkels. Voor kinderen helpen fondsen als Stichting Leergeld en het Jeugdfonds Sport & Cultuur met schoolspullen, een fiets of contributie.
Voor een eenmalige noodzakelijke uitgave kan een maatschappelijk werker soms ook een aanvraag doen bij een noodfonds of particulier fonds.
Alleenstaande ouders en ouderen
Alleenstaande ouders en ouderen met een kleine AOW lopen vaak tegelijk tegen onverwachte kosten aan: een schoolreis, een eigen bijdrage voor zorg, een reparatie in huis. Vraag bij de gemeente ook naar vergoedingen voor kinderen uit het minimabeleid, naar hulp via de Wmo bij zorg en ondersteuning thuis, en naar een sociaal wijkteam dat met u meekijkt. Eén gesprek kan zo meerdere regelingen tegelijk opleveren, waarvan u het bestaan misschien niet kende.
Wat u klaarlegt
- identiteitsbewijs en BSN;
- bankafschriften van de laatste maanden;
- loonstroken, uitkeringsspecificaties en toeslagbeschikkingen;
- huurcontract en recente rekeningen;
- aanmaningen, brieven van incassobureaus of deurwaarders;
- bewijs van de noodsituatie.
Signalen van oplichting
- U moet eerst "administratiekosten" of een "borg" betalen voordat u geld krijgt.
- Via sociale media of WhatsApp wordt snel geld "zonder BKR-toets" aangeboden.
- Iemand vraagt om uw DigiD, inlogcodes of een betaalverzoek te bevestigen.
- Een beller doet zich voor als medewerker van de gemeente of de bank en zet u onder druk.
Gemeentelijke hulp is gratis; betaal nooit een tussenpersoon.
Als lenen toch nodig is
Lees over gemeentelijke kredietbanken, het BKR en het vergelijken van de rente op de pagina over een lening bij een laag inkomen in Nederland. Woont u in België, kijk dan bij dringende hulp in België, of ga naar de startpagina.
Aanbieders en leningen om te vergelijken
- Kredietbank Nederland — Een sociale kredietbank die samenwerkt met gemeenten en verantwoorde leningen combineert met schuldhulpverlening voor mensen met een laag inkomen.
- Kredietbank Amsterdam — De gemeentelijke kredietbank van Amsterdam, die sociale leningen verstrekt aan inwoners met een laag inkomen die niet bij gewone banken terechtkunnen.
- Stadsbank van Lening Amsterdam — Het gemeentelijke pandjeshuis van Amsterdam, waar je geld leent met een onderpand zoals sieraden, horloges of elektronica.
- Qredits — Een Nederlandse microfinancier zonder winstoogmerk die bedrijfsleningen en sociaal krediet verstrekt aan ondernemers die moeilijk bankfinanciering krijgen.
- ABN AMRO — ABN AMRO: bank met persoonlijke leningen; vergelijk het jaarlijkse kostenpercentage vóór ondertekening.
- ING — ING: bank met persoonlijke leningen; vergelijk het jaarlijkse kostenpercentage vóór ondertekening.
Indicatieve, niet-volledige lijst van echte instellingen zonder commerciële band met deze site. Controleer vergunning, kosten en voorwaarden; betaal nooit kosten vooraf.